Taslak — hukuki inceleme bekliyor. Bu metin henüz bir hukukçu tarafından onaylanmamıştır.
Hesap ve veri silme
Meetci uygulaması · Geliştirici: [ŞİRKET UNVANI] · Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Meetci hesabınızı ve ona bağlı tüm verileri istediğiniz an silebilirsiniz. Silme ücretsizdir ve aboneliğinizin durumundan bağımsızdır.
Önce aboneliğinizi iptal edin. Hesabı silmek Google Play veya App Store aboneliğini iptal etmez. Aboneliği Google Play › Ödemeler ve abonelikler (App Store'da Ayarlar › Apple Kimliği › Abonelikler) üzerinden veya uygulamada Profil › Planım › "Aboneliği yönet" ile iptal edin.
Uygulamadan silme (önerilen)
- Meetci uygulamasında Profil sekmesini açın.
- "Hesabımı ve verilerimi sil" satırına dokunun.
- "Onay kodunu e-postama gönder" deyin; hesabınızın e-posta adresine 6 haneli bir kod gelir. (Google veya Apple ile giriş yaptıysanız da kod bu hesabın e-postasına gider.)
- Kodu girin, istenen onay ifadesini yazın ve "Hesabımı kalıcı olarak sil" deyin.
İsterseniz önce Profil › "Verilerimi indir" ile verilerinizin bir kopyasını (JSON) alın.
Uygulamaya erişemiyorsanız: e-postayla silme
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden support@meetci.app adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamak için bu adrese bir onay kodu gönderebiliriz. Talebinizi doğruladıktan sonra hesabınızı uygulamadaki silmeyle aynı şekilde sileriz ve size bilgi veririz; bu süreç en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Neler silinir?
Silme onaylandığı anda hesabınız kapanır: tüm oturumlarınız ve cihaz bildirimleriniz iptal edilir, e-posta ve Google/Apple kimlikleriniz hesaptan ayrılır, verileriniz kimse tarafından görülemez. Ardından 24 saat içinde şunlar kalıcı olarak silinir:
- Toplantılar, sunucudaki ses kayıtları (bunlar hemen silinir), transkriptler, özet ve raporlar
- Görevler, yorumlar ve düzenleme geçmişleri, ekler (dosyalar ve önizlemeleri dahil)
- Kişi rehberiniz, davetler, bildirimler, cihaz kayıtları, paylaşım bağlantıları, profil fotoğrafınız
- Ses tanıma ayarları, rızalar ve ses izleri
- Bu telefonda uygulamanın sakladığı kayıtlar
Başkalarıyla paylaştığınız işler: Hesabı olan birine dağıttığınız ve hâlâ açık olan görevler o kişiye devredilir; toplantıdan ve transkriptten koparılır. Başkasının görevine eklediğiniz alt görevler o görevin sahibine geçer. Başkalarının gördüğü bildirimlerde adınız "Silinmiş kullanıcı" olarak görünür.
Neler, ne kadar süre saklanır?
| Veri | Neden | Süre |
|---|---|---|
| Kullanım ve maliyet kayıtları (işlenen dakika, model, maliyet) | Hizmet istatistiği; hesabınızdan koparılır, sizinle ilişkilendirilemez | Anonim olarak |
| E-posta ve Google/Apple kimliğinizin geri döndürülemez özeti (HMAC) ve kullandığınız deneme/kampanya işaretleri | Ücretsiz deneme ve kampanya kodlarının tekrar kullanılmasını önlemek | [SÜRE] |
| Abonelik ve satın alma kayıtları | Vergi ve ticari mevzuattan doğan yükümlülükler | Mevzuatın öngördüğü süre [SÜRE] |
| Ham abonelik bildirimleri (webhook) | Ödeme uyuşmazlıklarının çözümü | 90 gün |
| Denetim kayıtları | Güvenlik ve hesap verebilirlik; IP adresleri silinir | [SÜRE] |
Aynı e-posta adresiyle daha sonra yeniden kayıt olabilirsiniz; ancak ücretsiz deneme ikinci kez verilmez.
Hesabı silmeden bazı verileri silmek
- Tek bir toplantı: toplantıyı açın ve silin. Ses dosyaları hemen, taslak görevler toplantıyla birlikte silinir.
- Ses izleri: Profil › "Ses tanıma" üzerinden bir kişinin rızasını geri alın veya ses tanımayı kapatın; ses izleri hemen silinir.
- Paylaşım bağlantısı: toplantının Paylaş menüsünden "Bağlantıyı kaldır".
- Telefondaki kayıtlar: uygulamanın özel alanında durur; uygulamayı kaldırdığınızda telefondan silinir.
Sorularınız için: support@meetci.app · Ayrıntılar: Gizlilik Politikası